Inteligência Artificial e Gestão de Projetos: futuro ou agora?

11 de março de 2020
Inteligência Artificial e Gestão de Projetos: futuro ou agora?

A Inteligência Artificial já nos acompanha em nosso cotidiano; é só olhar para serviços de assistência inteligente como o Assistente Google ou a Siri nos celulares. Será que faz sentido utilizá-la em Gestão de Projetos, uma área que é tão dependente de controle, organização, mas também de empatia e jogo de cintura?

 

 

Gerenciar um projeto é como gerenciar uma organização , em menor escala. É necessário passar muito tempo em tarefas cotidianas, como acompanhar tarefas, manter o cronograma e orçamento e gerar previsões e relatórios.

Algumas vezes isso ocorre em múltiplos projetos, com múltiplas equipes ao mesmo tempo, deixando o Gerente de Projetos preso em tarefas burocráticas, sem tempo de se concentrar na qualidade das entregas, no engajamento e motivação da equipe e em outras tarefas que vão agregar valor ao projeto e contribuir para atingir os objetivos da organização.

Diversas ferramentas e metodologias surgiram para otimizar esse tempo do Gerente de Projetos, e a Inteligência Artificial (IA) aparece recentemente como uma das principais aliadas na busca da eficiência e eficácia em projetos.

A IA é uma área da Computação que tenta reproduzir a cognição humana com a finalidade de resolver problemas complexos demais para se resolver utilizando sistemas programados de forma tradicional. São sistemas que aprendem e geram soluções por conta própria.

O chatbot é uma das aplicações mais conhecidas da IA. Ele conversa com o usuário e responde questões utilizando a tecnologia de processamento de linguagem natural, que relaciona conceitos, ideias e conhecimentos. Em projetos, pode ser usado para perguntar à equipe como vai o andamento das tarefas, verificar se existe algum impedimento e sugerir ações corretivas, e gerar relatórios automáticos de desempenho baseados nessas perguntas.

 

 

A Rede Neural Artificial (RNA) é peça fundamental da IA, criando uma estrutura parecida com os neurônios humanos e permitindo o aprendizado de máquina. Esse aprendizado reconhece padrões e infere resultados , permitindo que funções cotidianas possam ser automatizadas, liberando o tempo do Gerente de Projetos e da equipe para tarefas de valor mais elevado para o projeto e a organização.

É possível analisar dados gerados pelo projeto, sem a necessidade de interação humana, gerar um entendimento do desempenho do projeto, fornecer insights e permitir a tomada de decisões baseada em informações, eliminando até mesmo o viés do ser humano .

A capacidade de análise de dados em tempo real da IA permite a previsão de possíveis atrasos, estouros de orçamento, conflitos entre membros da equipe, fraudes, entre outros desvios de performance, podendo gerar sugestões de soluções e diminuindo o risco do projeto.

 

 

Estudo recente da McKinsey mostra que somente 30% dos 1.800 projetos de software pesquisados foram entregues em dia , sendo que 1 a cada 5 desses projetos teve que retirar alguma coisa do seu escopo para conseguir terminar a tempo. Ferramentas de IA podem auxiliar a determinar com mais exatidão a quantidade de esforço e recursos necessários para se entregar um projeto e evitar esses atrasos.

IA em projetos não é mais futuro, é agora. Mas será que o Gerente de Projetos está com os seus dias contados? A opinião dos especialistas é que ainda não. Estaremos seguros enquanto a IA não desenvolver as principais características de um Gerente de Projetos: liderança, comunicação, empatia e inteligência emocional.

O impacto da IA no mundo deve chegar aos US$ 13 trilhões até 2030, segundo a McKinsey , então se torna vital para o profissional de hoje conhecer essa fantástica ferramenta e se preparar para o futuro que já chegou.

Gladistone Moreira Afonso
Coordenador do MBA em Gestão de Projetos da FMP/Fase


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Na manhã desta quarta-feira (12), o Ambulatório Escola da UNIFASE/FMP recebeu 96 estudantes de escolas públicas de Petrópolis para participar do evento “Se Cuida, Garoto!”, uma ação educativa promovida pelo curso de Enfermagem, que contou com a parceria dos cursos de Nutrição e Odontologia. A atividade faz parte do Novembrinho Azul, uma campanha inspirada no Novembro Azul, mês dedicado à prevenção do câncer de próstata, mas voltada especialmente para os adolescentes do sexo masculino. O objetivo é despertar desde cedo a consciência sobre autocuidado, saúde preventiva e responsabilidade com o corpo e as emoções. “As atividades educativas do evento “Se cuida, garoto” foram planejadas e elaboradas com foco no público adolescente, de forma dinâmica e lúdica, utilizando metodologias ativas como a gamificação - por meio de quiz, jogos de tabuleiro, tempestades de ideias, entre outras estratégias. Essas metodologias favoreceram a interação e o engajamento dos participantes, promovendo a troca de experiências, o esclarecimento de dúvidas e o acesso a orientações fundamentadas em conhecimento científico, contribuindo para a promoção e prevenção da saúde dos adolescentes”, explicou a Enfermeira Simone Fátima de Azevedo, Preceptora responsável pelo Módulo Saúde do adolescente do Ambulatório Escola da UNIFASE/FMP. Durante toda a manhã, os participantes passaram por estações educativas com diferentes temáticas: saúde sexual e reprodutiva, vacinação contra o HPV, gravidez e paternidade na adolescência, prevenção ao uso de álcool e drogas, alimentação saudável para prevenção de doenças, além de orientações odontológicas. A Preceptora responsável pelo Módulo Saúde do Adulto, a Enfermeira Lívia Firmino ressaltou que o foco do Novembrinho Azul é criar um espaço de diálogo acessível e acolhedor. “O cuidado com a saúde do homem precisa ser estimulado desde a adolescência. Por isso, oportunizar momentos como esse do Novembrinho Azul - "Se cuida, Garoto!" é fundamental para orientar e sanar dúvidas. As atividades sensibilizaram os adolescentes sobre a importância da prevenção e promoção da saúde, através das escolhas diárias, para obter uma vida saudável e um futuro promissor”, afirma.  O evento integra as atividades de extensão da UNIFASE/FMP, fortalecendo a missão da instituição de formar profissionais com olhar humano, técnico e socialmente responsável. “Para os estudantes de graduação em Enfermagem, o desenvolvimento dessas ações de educação em saúde representou uma oportunidade de vivenciar a atuação do enfermeiro como educador, estimulando o desenvolvimento de competências essenciais à prática profissional, como o acolhimento, a escuta ativa, a comunicação eficaz, a capacidade de interação, a resolutividade e o trabalho em equipe. Essas experiências também reforçaram os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) - universalidade, equidade e integralidade do cuidado, fortalecendo a integração entre os pilares Educação e Saúde, por meio da parceria entre a "Escola e o Ambulatório Escola", concluiu Simone.