Administração na prática: estudantes da UNIFASE planejam franquia para clínica voltada à terceira idade

21 de novembro de 2025
Administração na prática: estudantes da UNIFASE planejam franquia para clínica voltada à terceira idade

Plano detalhado analisa tendências, legislação e potenciais regiões para expansão da VOANA



Capacitar-se e compreender os desafios do mercado ainda na graduação é uma das chaves para formar profissionais preparados para a velocidade e a complexidade do mundo dos negócios. Pensando nisso, os alunos do primeiro período de Administração da UNIFASE desenvolveram, ao longo deste semestre, um projeto que conecta teoria e prática a um dos setores que mais cresce no país: o de serviços voltados à população idosa.

A atividade final da disciplina Atividade Integradora – Vivências nos Negócios desafiou os estudantes a elaborar um plano de expansão, por meio do sistema de franquias, para o residencial sênior VOANA, um centro de moradia e convivência para idosos localizado no bairro Duchas, em Petrópolis. O projeto simula um processo real de franchising, no qual os alunos precisaram investigar o mercado, analisar concorrentes, estudar legislação, definir estratégias e estruturar todas as etapas do crescimento da marca — da formatação da franquia à abertura das primeiras unidades em diferentes regiões.

"O curso de Administração da UNIFASE procura preparar seus estudantes para a resolução de situações reais vivenciadas nas empresas. Essa disciplina adota uma perspectiva de ensino baseado em projetos, que parte justamente do entendimento das capacidades e habilidades exigidas do profissional de Administração no mercado de trabalho atual. Sendo assim, ao resolver uma situação real e prática do mundo dos negócios, os alunos podem desenvolver habilidades relacionadas ao trabalho em equipe, comunicação interpessoal, comprometimento e foco nos resultados – que são determinantes para o sucesso na carreira. Não à toa diversas organizações na cidade buscam nossos alunos para estágio e contratação", ressaltou o professor do curso de Administração, José Ferrari.

Para desenvolver o projeto, os alunos realizaram pesquisas sobre o setor de assistência à pessoa idosa no Brasil, no estado do Rio e em Petrópolis. O objetivo foi compreender de forma aprofundada o mercado de cuidados para a Terceira Idade e, com base nisso, propor um plano de expansão consistente e alinhado à realidade do setor.

"Os estudantes tiveram que elaborar pesquisa sobre o mercado de assistência ao público da Terceira Idade e compilar as principais marcas que atuam como lar de idosos (identificando aquelas que já atuam no sistema de franchising). Ao mesmo tempo, foi preciso compreender o segmento de franchising (conhecendo a legislação vigente no setor e as estratégias mais eficazes para expansão), para que se pudesse projetar a expansão da clínica VOANA, elencando ações específicas para cada etapa do desenvolvimento da franquia: do planejamento até a abertura das primeiras unidades, em cada região projetada. Além disso, os alunos estruturaram essas ações em um cronograma e justificaram como cada ação contribuiria para o cumprimento de uma expansão robusta, que conduza à lucratividade da empresa e ao fortalecimento da marca", explicou Ferrari.

A VOANA, fundada e gerenciada por três médicas formadas na Faculdade de Medicina de Petrópolis, atua com a missão de oferecer cuidado humano, acolhimento e qualidade de vida aos idosos. Uma das diretoras, a geriatra Mariana Silveira, esteve na instituição onde se formou para acompanhar de perto a apresentação dos estudantes de Administração.

"Fiquei muito surpresa com a apresentação dos alunos. Para uma turma de primeiro período, eles entregaram um trabalho excepcional, completo, detalhado e realizado com um nível de minúcia que eu realmente não esperava. Foi praticamente uma consultoria, tamanha a profundidade da análise. Considero o projeto bastante viável. Embora não seja a intenção da empresa no momento seguir por esse caminho, ele reforça uma possibilidade que já vinha sendo discutida e agora nos oferece ainda mais clareza para avaliar esse modelo de negócio e refletir sobre uma expansão futura", disse a médica.

Para a aluna Ana Julia de Oliveira Pessanha Gonçalves apresentar o trabalho sobre a Clínica Voana foi uma experiência extremamente enriquecedora.

“Conseguimos colocar em prática diversos conhecimentos adquiridos em sala de aula e compreender, de forma mais profunda, como a empresa funciona no dia a dia. O contato direto com a realidade da organização ampliou a nossa visão e contribuiu significativamente para nosso aprendizado acadêmico e profissional”, completou Ana Julia.


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Muita coisa mudou após a tragédia que aconteceu em Petrópolis em fevereiro de 2022. As paisagens já não são mais as mesmas e nem as pessoas que viveram o ocorrido. Além de lidarem com a perda de entes queridos, de suas moradias, muitos ainda enfrentam dificuldades para retomarem suas atividades. A partir deste olhar, estudantes do curso de Administração da UNIFASE elaboraram o e-book “Ações para comerciantes pós-desastres climáticos”, como parte do projeto Prática Extensionista, com o intuito de fornecer orientações práticas aos trabalhadores afetados por desastres climáticos e fortalecer a resiliência do comércio local diante de eventos extremos. A ideia veio de uma aluna que mora na região da Vila Felipe, uma das localidades mais atingidas na tragédia de 2022, que percebeu as dificuldades que moradores e empresários locais ainda enfrentam para reconstruir seus negócios. “Após uma visita ao local, os alunos resolveram desenvolver um e-book, com o objetivo de gerar um manual para conscientizar e ativar o poder público no desenvolvimento de Políticas Públicas, para proteger as comunidades mais atingidas por eventos climáticos”, explica Mônica Fontes, professora do curso de Administração da UNIFASE. O e-book traz informações sobre identificação de riscos, medidas preventivas, ações imediatas a serem tomadas após a ocorrência, canais de instituições e órgãos que podem auxiliar na recuperação do comércio, além de dicas de reorganização das finanças, registros de prejuízos, ações a serem tomadas e contatos úteis. “O projeto nasceu de uma vontade muito genuína de fazer a diferença. Sentimos que poderíamos contribuir de alguma forma, criando algo que não fosse apenas um trabalho acadêmico, mas uma ferramenta realmente útil para os comerciantes que passaram por momentos tão difíceis. Quando fomos a campo, tivemos a oportunidade de ouvir histórias, conhecer pessoas e entender de perto a realidade dos comerciantes. Isso nos impactou profundamente e nos fez enxergar a importância do que estávamos construindo. Foi nesse momento que o projeto deixou de ser apenas uma ideia e passou a carregar rostos, histórias e desafios reais”, comenta Anna Carollina Gouvea, estudante do 4º período de Administração da UNIFASE. A iniciativa faz parte da curricularização da extensão no curso de Administração, que visa ampliar a perspectiva de atuação do futuro gestor a partir do contato direto com questões no âmbito econômico, social e ambiental, como forma de contribuir com a sociedade civil nos mais diversos espaços sociais. “Nosso intuito é compreender as demandas dos territórios, compartilhar saberes e agregar soluções a partir de uma visão crítica e técnica da gestão. O projeto do e-book é um exemplo disto. A partir da narrativa dos comerciantes do bairro Vila Felipe, os alunos elaboraram este manual para auxiliar os micro e pequenos empreendedores a buscarem apoio financeiro, técnico e emocional para reconstruírem seus empreendimentos”, destaca Luciene Baptista, professora do curso de Administração na UNIFASE. O e-book está disponível na biblioteca da instituição e pode ser acessado pelo link: https://unifase.pergamum.com.br/acervo/17613